Regulamento Oficial – BEN Clube Ceará
O BEN Clube Ceará – Benefícios Econômicos Nordeste é um clube de vantagens que oferece descontos exclusivos, hospedagem diferenciada, acesso ao Day Use da Pousada Ceará e benefícios em parceiros conveniados.
1. Adesão
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A adesão ao clube é feita mediante pagamento da taxa de inscrição e assinatura do contrato.
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Após a adesão, o sócio passa a ter direito a todos os benefícios previstos neste regulamento.
2. Mensalidade
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A mensalidade é cobrada automaticamente via cartão de crédito informado no ato da inscrição.
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O sócio poderá escolher a data de cobrança (dia 5 ou dia 20).
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Valores são reajustados anualmente pelo IPCA.
3. Benefícios do Sócio
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Hospedagem exclusiva em suítes Standard da Pousada Ceará, no Porto das Dunas, com tarifas reduzidas para sócios.
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Day Use com acesso às áreas comuns da pousada (piscina, jardim e espaços de lazer), das 7h às 22h.
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Descontos em produtos da loja de recepção da Pousada Ceará.
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Parcerias conveniadas, com descontos e condições especiais em passeios, restaurantes e outros serviços (lista atualizada em nosso site e redes sociais).
4. Uso da Carteirinha
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A carteirinha é obrigatória para utilização dos benefícios e deve ser apresentada junto a um documento de identidade.
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Taxa de emissão: R$ 25,00.
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Em caso de perda, nova via: R$ 50,00.
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Dependentes podem ser incluídos no contrato e terão carteirinha própria.
5. Regras de Hospedagem
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Válido de domingo a sexta-feira, exceto feriados, vésperas de feriados e períodos de alta temporada:
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10/07 a 15/08
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15/12 a 31/01
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Semana do Carnaval
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Durante restrições, o sócio tem 20% de desconto sobre a tarifa oficial.
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Reservas sempre sujeitas à disponibilidade e devem ser feitas antecipadamente.
6. Cancelamentos e Remarcações
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O sócio tem direito de arrependimento em até 7 dias após a adesão.
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Cancelamentos de reservas:
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Até 15 dias antes → retenção de 50%
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Até 7 dias antes → retenção de 100% (podendo ser convertido em crédito a critério do Clube).
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7. Inadimplência
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Em caso de atraso no pagamento, os benefícios são suspensos até a regularização.
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O clube poderá adotar medidas legais de cobrança.
8. Cancelamento do Contrato
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O sócio pode solicitar o cancelamento com aviso prévio de 60 dias, via WhatsApp ou e-mail oficiais.
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Mensalidades já pagas não são reembolsáveis.
9. Alterações
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O regulamento pode ser atualizado a qualquer momento, com aviso prévio de 30 dias.
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A lista de parceiros pode ser alterada conforme disponibilidade, também com comunicação prévia.
10. Foro
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Fica eleito o foro da comarca de Aquiraz/CE para resolver eventuais questões.
⚖️ Base Legal: Código de Defesa do Consumidor (arts. 4º, 49, 51 e 54).
📌 Última atualização: [16 setembro 2025]

